Als producten niet aan uw verwachtingen voldoen, kunt u deze binnen 14 dagen terug sturen naar Kristallicht in ongebruikte staat en in de oorspronkelijke verpakking. U dient zelf de kosten van de retourzending te betalen. Losse meterketting en draad materiaal dat op maat is afgeknipt kan niet worden geretourneerd.
Zodra wij het artikel hebben ontvangen, krijgt u per ommegaande het aankoopbedrag op uw bankrekening terug gestort.